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Dr Delphine RIVIERE
CVet - 1er étage
8 boulevard Godard
33300 Bordeaux
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06 29 66 87 17

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Guide

1- Le paiement :

Le règlement doit être envoyé avec les analyses demandées.
Les modalités de paiement comprennent : les chèques, les espèces, les virements bancaires (par le propriétaire ou la clinique).
Toute analyse reçue sans paiement ne sera pas réalisée, sauf si une facturation à la clinique est précisée.

2- L’envoi :

L’envoi doit comprendre :

  • La feuille de demande d’analyses (motifs de ponction et caractéristiques des lésions),
  • Les lames identifiées au crayon à papier (organe et nom de l’animal), non colorées et non fixées,
  • Le règlement
  • L’utilisation de Lettre Max est conseillée (colis suivi, délai J+2) :
    • A la charge du propriétaire
    • Ou des Lettres Max peuvent être fournies à la clinique (sur demande) et doivent alors être facturées au propriétaire 4€ supplémentaires au coût des analyses

3- Les résultats :

Ils sont communiqués par mail ou téléphone dans un délai de J+2 (jours ouvrés) après réception.
Pas d’envoi papier, sauf demande expresse de votre part.

4- Interprétation / aide à l’interprétation :

  • Le rappel des commémoratifs cliniques, résultats d’autres examens ou tout autre information qui semble essentielle, sont importants afin d’avoir une interprétation la plus adaptée au cas clinique.
  • CVet reste à votre disposition pour discuter du cas afin
    • D’avancer dans la démarche diagnostique et le diagnostic
    • D’établir un pronostic
    • De déterminer la meilleure thérapeutique

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