Guide
1- Le paiement :
Le règlement doit être envoyé avec les analyses demandées.
Les modalités de paiement comprennent : les chèques, les espèces, les virements bancaires (par le propriétaire ou la clinique).
Toute analyse reçue sans paiement ne sera pas réalisée, sauf si une facturation à la clinique est précisée.
2- L’envoi :
L’envoi doit comprendre :
- La feuille de demande d’analyses (motifs de ponction et caractéristiques des lésions),
- Les lames identifiées au crayon à papier (organe et nom de l’animal), non colorées et non fixées,
- Le règlement
- L’utilisation de Lettre Max est conseillée (colis suivi, délai J+2) :
- A la charge du propriétaire
- Ou des Lettres Max peuvent être fournies à la clinique (sur demande) et doivent alors être facturées au propriétaire 4€ supplémentaires au coût des analyses
3- Les résultats :
Ils sont communiqués par mail ou téléphone dans un délai de J+2 (jours ouvrés) après réception.
Pas d’envoi papier, sauf demande expresse de votre part.
4- Interprétation / aide à l’interprétation :
- Le rappel des commémoratifs cliniques, résultats d’autres examens ou tout autre information qui semble essentielle, sont importants afin d’avoir une interprétation la plus adaptée au cas clinique.
- CVet reste à votre disposition pour discuter du cas afin
- D’avancer dans la démarche diagnostique et le diagnostic
- D’établir un pronostic
- De déterminer la meilleure thérapeutique